Ноутбук не видит 3G USB-модем (МТС, Билайн, Мегафон)

Компьютер не видит USB-модем МТС, Билайн, МегафонМобильный Интернет — полезнейшая технология. Взял ноут с 3G-модемом, и борозди просторы Большого театра Всемирной паутины, находясь где угодно. Благо, покрытие мобильных сетей в последнее время обеспечивает бесперебойную связь во многих местах. Лишь бы заряда батареи хватило и был правильно настроен USB-модем.

Перед первым подключением 3G-модема лучше выньте из него сим-карту и флешку, их вставите позже, когда настроите программу и установите необходимые драйверы на ноутбуке или компьютере. От использования всяческих переходников и USB кабелей-удлинителей тоже по возможности откажитесь — иногда в них происходят существенные помехи и искажения, мешающие нормальной работе 3G-модема. Если подключаете модем к стационарному компьютеру, то подсоединяйте его к USB-портам материнской платы (они находятся сзади), а не к тем портам, которые расположены на передней панели системного блока. По возможности подключайтесь к USB-портам 2.0 (они внутри чёрные), т.к. при подключении к USB 3.0 (синие внутри) не все устройства корректно работают.

Далее внимательно читаете инструкцию к модему и производите указанные в ней манипуляции. Как правило, необходимо подключить модем к свободному разъёму USB и установить программу, которая автоматически запустится (если у Вас не отключён автозапуск со съёмных носителей). Если с модемом в комплекте имеется диск, то вставьте его в дисковод и запустите установщик.Установка программы 3G-модема

Итак, программу установили, сим-карту в usb-модем вставили, однако почему-то доступа в Интернет так и нет. Загвоздка может быть в том, что на Windows не всегда автоматически устанавливаются драйверы модема, в итоге компьютер «не видит» USB-модем. Особенно это относится к старым моделям модемов от ZTE и Huawei. В этом случае открываем «Диспетчер устройств» и ищем устройства, для которых не установлены драйверы. Обычно они выделены пиктограммками желтого или красного цвета. Щёлкаем правой кнопкой мыши на проблемном устройстве,  в открывшемся контекстном меню выбираем пункт «Обновить драйвер». Устанавливаем драйвер из папки, в которую установилась программа USB-модема. Таким методом устанавливаем все драйверы для неопознанных устройств, перезагружаемся, включаем программу 3G-модема и наслаждаемся мобильным интернетом!

Также напоминаю что что не всегда старые модемы, которые работали с Windows 7 корректно работают с Windows 8 (8.1) и Windows 10. Причина в том что драйверы этих устройств могут некорректно работать в новых операционных системах. Это беда всех ОС Виндовс — выходит свежая операционная система, а драйверы под неё производители оборудования не выпустили (и скорее всего не выпустят). Выход здесь только один — либо использовать ту ОС, на которой модем работал, либо покупать свежий модем.

Перепробовали все вышеуказанные советы, но модем так и не заработал? Вполне возможно что он неисправен. Попробуйте настроить его на другом компьютере или ноутбуке. Если на другом устройстве он работает нормально, значит проблема в вашем компьютере. Возможно в нём завелись вирусы или операционная система неисправна и требует переустановки.

В случае если на одном и том же компьютере используются (или ранее использовались) несколько модемов возможна ситуация когда новый модем пытается работать с драйвером предыдущего модема. Естественно, у него это не получается и работать он отказывается. В этом случае после автоматической установки нового модема идём в диспетчер устройств, вручную удаляем все драйверы нового модема, выключаем модем, перезагружаем ОС, снова подключаем модем и повторно устанавливаем драйверы. Как правило, после этого интернет начинает работать. Если это был ваш случай, то старайтесь не использовать на своем компьютере другие 3G модемы или после их использования повторяйте вышеозначенный алгоритм.

Если после выполнения всех рекомендаций 3G-модем так и не заработал должным образом, в Краснодаре Вы можете всегда обратиться за квалифицированной помощью по настройке компьютеров и ноутбуков.


Понравилась статья? Помогли советы? Расскажите о ней друзьям, нажмите на кнопку социальных сетей справа. Вам не трудно, а мне приятно) Может ещё кому-либо поможет эта инструкция.

Ноутбук не видит 3G USB-модем (МТС, Билайн, Мегафон): 51 комментарий

  1. Подскажите, в чём проблема. Модем USB Билайн. При первом подключении всё без проблем устанавливается и работает. При выключении компа и повторном включении, к инету не подключается и выдаёт ошибку 797 и сообщение о том, что модем не видит. Если сносишь программу модема и устанавливаешь вновь, опять без проблемный интернет, но только до выключения компа. Подскажите что делать. Драйвера проверила, подтверждается актуальность и новых не требует

  2. Какая ОС? Антивирус есть? После перезагрузки в диспетчере устройств есть неопознанные или некорректно установленные устройства? С какими правами запускаете программу?

  3. У меня Модем мтс,с января все работало прекрасно,но вчера ноутбук прекратил его видеть,причем модем стал гореть зеленым цветом(должен красным или синим)В разные USB пробовал втыкать без толку.У винда 7 начальная,пробовал на других буках тоже не видит-там тоже винда 7.Помогите разобраться в чем проблема,хотя навер6но отработал уже свое…..

  4. Возможно и отработал Ваш модем своё. В диспетчере устройств неопознанных устройств нет? Если Вы из Краснодара, могу помочь лично.

  5. Вчера удалил программу коннект-менеджер. Сегодня вставляю модем, а ноут его не видит. Только звуки создает. Помогите пожалуйста.

  6. Включите автовоспроизведение съёмных дисков и подсоедените модем к ноутбуку, установите коннект-менеджер.

  7. Ноут с Windous 8 после установки дров на USB мадем не видит мадема.

  8. Многие USB 3G модемы к сожалению отказываются работать под Win8. Как обычно — ОС выпустили, а старые драйверы не подходят. Либо ищите драйверы для своего модема для Windows8, либо меняйте оборудование или операционную систему.

  9. Подскажите пожайлуста в чем проблема у меня винд7 64 разр 3g мтс конект на ней не идет, при запуске программы выбивает что модем не подключен хотя на хр sр3 запускается.

  10. вставте модем, зайдите в диспетчер устройств и попробуйте обновить драйвер

  11. купила мтс — коннект. скорость отвратительная, а сейчас и вовсе модем не обнаруживается, а сим карта не готова. как это исправить? или лучше обратиться в салон мтс?

  12. С низкой скоростью 3G интернета Вы ничего поделать не сможете — всё зависит от Вашего оператора и месторасположения базовых станций.
    Попробуйте 3G интернет от других операторов.

  13. Подскажите пожалуйста, у меня wind 8,купила билайн-коннект, благополучно установила его. После установки на рабочем столе ярлык не появился, хотя ноутбук видит модем…что делать, чтоб подключится в интернету? (пробовала установить заново, все без изменений)

  14. Модем ZTE MF627 ноут перестал видеть, а в диспетчере устройств он есть. Снес программу модема, а новую не могу установить. Нет его и в «Мой Компьютер». Автозапуск с носителей стоит.

  15. Сергей, для того чтобы снова установить программу модема подсоедините модем к ноутбуку и в диспетчере устройств удалите все драйверы модема. После этого переподключите модем. Должно обнаружиться накопительное устройство с программой установки. Далее устанавливаете эту программу, драйверы и мобильный интернет снова с Вами!

  16. я когда подключаю модем он не подключается и надпись не обнорожено устройство

  17. См. пост выше — скорее всего под Win8 нет драйверов.

  18. Доброе время суток.
    Вчера стокнулся с проблемой: модем МТС конект ZTE MF627 был мною куплен несколько лет назад, использовал его в командировках. Пару месяцев назад купил модем Билайн ZTE MF180. При попытке установки утилиты и драйверов столкнулся с проблемой, необходимо сперва удалить утилиту мтс, в противном случае накопитель внутри модема не видно и автозапуск не срабатывает. Вчера ситуация была обратная, снес утилиту билайн и поставил мтс. Какое то время интернет был. После перезагрузки ноутбук перестал видеть модем, т.е. звука подключения к USB порту нет, в диспетчере устройств его не видно, после удаления утилиты, автозапуска с встроеного носителя нет. Модем при подключении светится как и должен. Собственно модем исправен, т.к. я в данный моент через него вам и пишу с другого копьютера. Исправность USB портов тоже проверил — номра. Брал в пользование модем такойже модели, только прошивка новее, работает. Сменил прошивку, скачал с оф сайта. Короче перепробовал все, на что хватило мозгов:) Надежда на ваш опыт в этих вопросах.
    Заранее блаодарен.
    П.С.: ОС ноутбука — 7ка

  19. Еще важный момент забыл написать. Проверка на вирусы была произведена несколькими антивирусами.

  20. ЗДРАСТВУЙТЕ,у меня такая проблема не пользовалась модемом полгода,сейчас купила новую сим карту и ноут не видит модем,звуки издает что устройство присоединено но самого нет.я еще раньше просто удалила программу с ярлыком к выходу в билайн.щас незнаю что и делать,выявляет ошибку 619

  21. Возможно следующее. Если Вы давно использовали сим карту то там настройки точки доступа были не такие (были internet.nw) как в новой сим карте. Надо попробовать изменить настройки точки доступа . Попробуйте по порядку internet или internet.mc . телефонный номер *99#,, для некоторых телефонов необходимо указывать номер *99***1#

  22. Пользуюсь 3g модемом МТС уже год , всё без проблем, сегодня у меня и у товарища(рядом 2 ноута) одновременно удалились программы МТСа и неполучается установить. На 3тем ноутбуке оба модема работают. меняли их местами без шансов на 2вух ноутах нет инета. на 1 ноуте 2890 вирусов нашлось удалили, инет не устанавливается. На другом нет вирусов. чё делат ??

  23. avast выпустил обновление где сетап с автозагрузки мтс конекта распазнаётся как вирус и удаляется программа.

  24. Похоже, у меня именно это сегодня и случилось. Что теперь делать-то? Ноут не видит модем, установить МТС-Коннект не могу.

  25. Здраствуйте, у меня видовс 8, такая проблема. У меня модем МТС, он что-то глючил, и я решил удалить коннект, и установить заново (уже раз так делал, всё было нормально) нов этот раз, когда я подключаю модем, горит красная лампочка (а должна гореть зеленая) ноутбук издает звук что модем подключен, но он его не видит, пробовал на другом ноутбуке, работает он нормально. Подскажите пожалуйста что это, может проблемы с ноутбуком?

  26. Скачайте удалённую Авастом программу с оф. сайта производителя Вашего модема и установите всё заново

  27. Проблема с модемом 3g билайна. Оператор сказал что на 8 винде нужны какие то драйвера. А какие и как их востановить, ни кто не сказал!????

  28. добрый вечер! подскажите пожалуйста, купили новый модем Билайн два дня проработал а потом при работе отключился, пробовали подключить не видит ноут его, удалили полносчтью , перезагрузили не видит. Что делать?

  29. Слетели драйверы. Переустановите их заново.

  30. Повторюсь — некоторые USB 3G модемы к сожалению отказываются работать под Win8. Как обычно — ОС выпустили, а старые драйверы не подходят. Либо ищите драйверы для своего модема для Windows8, либо меняйте оборудование или операционную систему.

  31. здавствуйте у меня после того как замкнула мышка в usb входе в другом входе стоял модем и теперь модем не подключается к компу он то увидет то пропадет модем прекрасно работает в других компьютерах если кто сталкивался с такой поблемой подскажите как ее решить!!!

  32. Если с модемом всё в порядке, значит вышел из строя USB-порт.
    Используйте соседние порты.

  33. При подключении usb модема мтс пишет,что программное обеспечение для устройства не было установлено.Порты все рабочие,на другом компьютере работает.Удалял в диспетчере устройств,пробовал обновить-ничего не помогает.Ноут перестал видеть конкретно этот модем.

  34. Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что мне сделать? Проблемка в общем то такая, я хочу прошить и разлочить модем е-171 МТС, но возникла проблема, сама прошивка выдает код ошибки 2 и три варианта из-за чего эта ошибка: 1 не подключено устройство к РС, 2 нет прав администратора, 3 устройство используется другой программой. До этого прошивал такие же точно модемы проблем не было, пробовал отключать антивирусник, тоже самое. Ноут вроде бы видит модем, конект запускается, обнаруживает симку и так далее. Помогите пожалуйста.

  35. >1 не подключено устройство
    Проверьте в диспетчере устройств, все ли устройства корректно отображаются. Возможно программе-прошивальщику нужны особые драйверы.
    >2 нет прав администратора
    Запускайте программу-прошивальщик с правами администратора.
    >3 устройство используется другой программой
    Удалите с компьютера все ранее установленные программы для работы с модемом, перезагрузите компьютер и попробуйте снова прошить.
    А вообще, Вы точно уверены что перепрошиваться стОит?

  36. Здравствуйте, а у меня такая проблема. У меня стоит виндовс 8 и модем билайн zte mf 192, который нормально работал, пока внезапно не начала непрерывно мигать красная лампочка. Соответственно подключение к интернету не является возможным. Перезагрузила ноут, ситуация осталась прежней. Решила переустановить устройство. Но установить его заново оказалось невозможным — модем вообще не отображается, а следовательно заново установить устройство не могу. В диспетчере устройств модем висит в двд-дисководах, но зайти в этот сам дисковод не могу. Что делать не представляю….

  37. Через «Диспетчер устройств» удалите все драйверы.
    Затем отключите (выньте) модем.
    Через «Установку и удаление программ» удалите Билайновскую программу для модема.
    На всякий случай перезагрузитесь и заново установите модем (программу и драйверы).
    Должно помочь.

  38. Добрый день!
    Подскажите пожалуйста, у меня виндовс 8.1, установил коннект менеджер(модем и симка мтс), все установилось без проблем, но пришел что сим карта не готова, не видит саму симку! Пробовал на виндовсе 8 и 7, все работает, а на 8,1 нет!!( подскажите пожалуйста, в чем может быть проблема??

  39. Не работает модем билайн E171 после удаления (Uninstall ). У неня Windows 7. На другом компе он работает
    Что делать, подскажите!

  40. Снова идем в диспетчер устройств и устанавливаем драйверы модема.

  41. ребят вставляю модем все подключает а потом он его не видет и скорость маленькая а так я всегда летал и нечего не происходило виндолс 8

  42. Здравствуйте, у меня такая проблема: Когда модем (МТС 4G) вставлен в комп то скорость и прием слишком мал, но когда я его вставляю в удлинитель и на потолок к гардине скорость и сигнал стал лучше, но через некоторое время Коннект Менеджер пишет что: Устройство отключено или необноружено, хотя лампочка на модеме мигает. В чем проблема? Почему комп модем не видит, если все установлено правельно?

  43. Попробуйте использовать услуги другого оператора, возможно у него покрытие и качество связи будет намного лучше. Тогда и не придётся пользоваться удлинителями, которые, как я писал, крайне отрицательно влияют на качество соединения модема с компьютером.

  44. Прошивка через глоб перекрашена т.е вытянул модем в диспечер задач есть устройства но не работает, обновление драйвера не удалось и в ручню и в автоматический. globe, dc-unlocker и др. тоже не видять модем что мне делать пожалуйста помогите.

  45. включаю мтс модем в компьютер звук включения есть кнопка на модеме горит в диспетчер задач есть а вот что бы его установить нету такого в мой компьтер вообще не высвечивается, я давно удалила драйвера то что тоже самое было и теперь не могу установить т.к нету иконки чтоб установить или открыть. что делать????

  46. Помогите пожалуйста! Купила мрдем Мегафон , вставляю его в ноутбук , а он только и издаёт звуки как будто я его вытамкиваю и вставляю или , вставляю его звуки прекращаются проходит подготовка к установке и ноутбук его не видит , а автозагрузку он не наченает. Что делать с ним?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *